FAQ

Wir führen die breiteste Produktpalette der Branche. Wir sind stets bemüht, unseren Bestand zu erweitern. Bei Easygold24 kaufen wir alle Artikel, die Edelmetalle wie Gold (Gelb, Weiß, Rosé, Dental), Silber, Platin, Palladium, Diamanten enthalten. Unsere vier Hauptkategorien sind Edelmetalle (einschließlich, Münzen und Barren), Schmuck, Luxus Uhren und Diamanten. Außerdem kaufen wir jedes Karat Gold, das Sie verkaufen möchten. 333er Gold, 416er Gold, 500er Gold, 585er Gold, 750er Gold, 916er Gold, 999er Gold.

Dies kann kostenlos über das Antragsformular auf unserer Website erfolgen. Oder Sie rufen unseren Kundenservice an.

Ja, wir kaufen Diamanten über 0,15 Ct.

Ja, wir kaufen alles an Gold-, Silber-, Platin- oder Palladiumbarren. Und natürlich kaufen wir auch alles an Gold-, Silber-, Platin-, Palladiummünzen. Bei uns erhalten Sie das beste Angebot.

Wir kaufen Silberschmuck, Silberbarren, Silbermünzen, Silber, Silbergeschirr, silberne antike Stücke. Kurz gesagt, alles, was Silber beinhaltet, können Sie bei uns verkaufen.

Wir akzeptieren jegliches goldhaltige Dentalmaterial, das Sie zu Hause herumzuliegen haben.

Als Edelstein nehmen wir nur Diamanten über 0,15 ct.

Natürlich! Wenn Sie das KOSTENLOSE DHL-Versandkit oder Versandetikett verwenden, das Sie über unsere Website einfach bestellen können, wird Ihre Ware bei Verlust oder Beschädigung automatisch versichert. Sie können die Versicherungssumme Ihres Artikels auf die gewünschte Zahl einstellen.

Ja, wenn Sie einen Kurier von uns anfordern, können wir Ihre Sendungen mit unserem Kurier kostenlos von Ihrer Haustür abholen.

In der Regel erhalten Sie die gewünschte Versandtasche per Post innerhalb von 2-4 Werktagen ab dem Datum Ihrer Anfrage. Für einen schnelleren Service stellen wir Ihnen auch einen Link zum elektronischen DHL-Etikett in Ihrer Willkommens-E-Mail zur Verfügung. Dieser kann sofort verwendet werden, wenn Sie sich selbst um Versandmaterial kümmern.

Unsere Kunden erhalten ein kostenloses DHL-Etikett, um ihre Produkte an uns zu senden. Gerne senden wir Ihnen auch ein kostenloses Versandset zu, wenn Sie dies wünschen. Sollten Sie jedoch in Erwägung ziehen, eine große Menge Gold zu verkaufen, können Sie auch Kurier anfordern. Dieser wird Ihnen selbstverständlich kostenlos zur Verfügung gestellt und direkt von Ihrer angegebenen Adresse abgeholt.

Nein, alle Ihre Sendungen unterliegen einer kostenlosen Bewertung durch Easygold24.

Es müssen eine Reihe verschiedener Faktoren beachtet werden, um zu bestimmen, wie viel wir für Gold, Silber und Platin sowie Palladium wir bezahlten. Zu den Faktoren gehören:

• Aktuelle Marktpreise
• Gewicht
• Reinheit
• Elementspezifische Eigenschaften

Um von unseren Vorteilen zu profitieren:

• Versandkit anfordern – Es ist kostenlos und es gibt absolut keine Verpflichtungen
• Übersenden Sie uns Ihr Gold – Ihr Gold ist bei uns sicher. Sie werden über jeden Schritt informiert.
• Holen Sie sich ein Angebot – Lassen Sie sich von unseren geschulten Fachleuten das richtigste und höchste Gebot anbieten, damit Sie genau wissen, was Ihre Artikel wert sind.

Die Zahlung erfolgt innerhalb von 48 Stunden nach Annahme Ihres Angebots auf Ihr Bankkonto.

• Die Anforderung eines Bewertungskits bei Easygold24 ist immer kostenlos!
• Eigentlich ist der gesamte Prozess kostenlos und sorgenfrei. Wir bezahlen den Versand, geben eine kostenlose Bewertung und wenn Sie mit Ihrem Angebot nicht zufrieden sind, senden wir Ihnen Ihre Produkte gerne kostenlos zurück.
• Es gibt absolut keine versteckten Kosten, um uns Ihre Artikel zu senden und eine kostenlose Bewertung zu erhalten.

Es kann schwierig sein, herauszufinden, ob Ihr Gold, Silber oder Platin enthalten. Aber keine Sorge, es gibt ein paar Dinge, die Sie tun können, um die Metallart Ihres Artikels zu bestimmen:

• Verwenden Sie einen Magneten zum Testen: Gold ist nicht magnetisch, wenn der Magnet also an Schmuck zieht, enthält Ihr Artikel kein Gold, Silber oder Platin.
• Schauen Sie sich die Reinheitszeichen an: Das häufigste Unterscheidungsmerkmal besteht darin, Ihnen die Edelmetallreinheit eines Artikels mitzuteilen. Das erste, wonach Sie suchen sollten, ist die Form des Stempels. Eine rechteckige Form mit rasierten Ecken zeigt Ihnen sofort, dass der Artikel golden ist. Ein ovaler Stempel zeigt an, dass es sich um Silber handelt. Ein Zeichen in Form eines „Hauses“ wird für Platinartikel verwendet. Die Zahl in der Figur wird als Millemal-Stempelnummer bezeichnet. Dies wird Ihnen den wahren Edelmetallgehalt oder die Reinheit des Edelmetalls sagen. Wie 333er Gold, 416er Gold, 500er Gold, 585er Gold, 750er Gold, 916er Gold, 999er Gold.

Wenn Sie ein bestimmtes Zeichen nicht finden oder der von Ihnen durchgeführte Test nicht funktioniert, lassen Sie sich nicht entmutigen. Sie sind kein ausgebildeter Fachmann. Wir haben die Lösung! Denken Sie daran, dass wir alle diese Tests für Sie kostenlos in unserer sicheren Einrichtung durchführen werden! Alles, was Sie tun müssen, ist, das Formular auszufüllen und noch heute ein Versandkit anfordern.

Wir arbeiten hart daran, Ihnen die beste Bewertung in der Branche zu geben und hoffen, dass Sie mit Ihrem Angebot zufrieden sein werden. Wenn Sie es jedoch nicht sind, werden wir Ihr Gold oder andere Wertsachen sicher und kostenlos zurückgeben.

Auf keinen Fall! Wenn Sie mit dem Angebot nicht zufrieden sind, rufen Sie uns bitte zuerst an, um Ihr Problem zu besprechen. Wir engagieren uns für zufriedene Kunden. Deshalb werden wir alles tun, um Ihnen das beste Angebot für Ihre Produkte zu unterbreiten. Wenn Sie mit Ihrem Angebot immer noch nicht zufrieden sind oder gerade Ihre Meinung geändert haben, besteht niemals ein Risiko oder eine Verpflichtung. Sobald Ihr Angebot abgelehnt wurde, senden wir Ihre Produkte sicher, versichert und KOSTENLOS zurück.